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  订单的合并

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我们的客户服务人员如果发现同一用户有多个都未发货的有效订单,我们将把这些订单合并为一个,一次发货,以节省您的配送费。为避免疏露,如果您下了多个订单,并且您通过查询 ,确认您的订单处于 “未发货”状态,请您及时通过电话或email通知七彩谷客户服务中心,我们的客服人员会帮您完成订单的合并。

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1、待合并订单中有任意一张或全部处于“已发货”状态。
2、付款方式为网上支付、七彩币支付或优惠券(购物券支付)并且已支付成功的订单。
3、送货方式为普通邮寄或者EMS快递的订单。
4、用户名不相同或收货地址不相同。
5、分别通过网上和网下订购的订单。
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