Torsdag 6 december 2007
054-19 90 00 (vxl) Kontakt
|
Mejla tips eller bilder till
Redaktör: 054-19 96 74
|
DISTANSHANDEL: Utan personnummer – inget kontantpaket
Har du köpt långkalsonger eller bantningspiller på postorder? Posten AB lagrar dina personuppgifter i två år, även om du betalar varan kontant i kassan.
– Vi följer personuppgiftslagen, PUL, säger Posten AB.
Men Datainspektionen har inte gett klartecken.
Utan personnummer blir det inget paket. Detta gäller även om kunden betalar varan kontant i samband med utlämningen. Nu synas Postens hantering av personuppgifter av Datainspektionen.
Foto: Ingvar Svensson/scanpix
Datainspektionen har ett pågående ärende som ska avgöras någon av de närmaste veckorna.
Frågan gäller om Posten AB kan kräva paketkunder på personnummer som sedan lagras i bolagets datasystem under lång tid.
Postorderkunder har reagerat på att den personliga integriteten sätts ur spel. Det finns många udda postordervaror som skickas från lika udda avsändare. Tidigare har kunderna kunnat betala kontant vid mottagandet, utan personlig registrering. Men sedan en tid kräver Postens ombud legitimation av alla kunder – även postförskottskunder – och knappar in personnumret i en dator.
– Den främsta anledningen är behovet av en ökad säkerhet, säger Hanna Berggren, ställföreträdande presschef hos Posten AB.
– Det ska kännas säkert för kunden att beställa. Ingen annan ska kunna hämta ut dina varor. Det är också nödvändiga uppgifter vid eventuella reklamationsärenden.
Tar ingen risk
Vid postförskottsleveranser – där kunden betalar varan kontant vid utlämningen – tar varken Posten AB eller avsändaren någon ekonomisk risk. Men enligt Posten AB händer det ibland att kunden bara betalar delar av summan till ombudet eller företagscenter. Därför begärs legitimation även på postförskott.
Gert Karnberger, vice ordförande i Svensk Distanshandel och till nyligen vd hos Clas Ohlsson AB, säger att branschen vill ha en registrering av avhämtarens personuppgifter. På så sätt kan man i efterhand fastställa att rätt person fått paketet.
– Men det är inget krav från vår sida att uppgiften lagras i två år. Det hade kunnat räcka med två månader, som är reklamationstiden.
Praktisk åtgärd
Att även postförskottskunder registreras med personummer ser han mer som en praktisk åtgärd.
– Det underlättar om hanteringen av legitimation är densamma för alla typer av försändelser.
Vad händer om kunden visar sin legitimation, men sedan säger nej till registrering av personnumret?
– Om kunden inte vill identifiera sig så lämnar vi inte ut försändelsen, säger Hanna Berggren.
– Detta gör vi för att öka säkerheten kring paketutlämningen. Vi har hittills fått betydligt fler positiva reaktioner än klagomål.
Arne Skorup
054-19 96 13 / arne.skorup@nwt.se
Publicerad: 2007-12-05 06:30
Lokalsidorna - senaste nyheterna från din ort:
Dalsland
Västerdalarna
Arvika
Degerfors
Eda
Filipstad
Forshaga
Grums
Hagfors
Hammarö
Karlskoga
Karlstad
Kil
Kristinehamn
Munkfors
Storfors
Sunne
Säffle
Torsby
Årjäng
11:24 | NWT bevakar: |
11:12 | ”Det som gör ont kan ofta vara väldigt kul” (Helg) |
10:58 | Landslagsdebut för unga värmlänningar (Ung sport) |
10:57 | Svanskog bäst i väst (Ung sport) |
10:56 | Marco väljer Djurgården före IFK Göteborg (Ung sport) |
10:55 | Värmländskor vann i Bohuslän (Ung sport) |
10:49 | Karlskoga Tidning söker chefredaktör (Om nwt) |
09:53 | Felix behöver inget lösskägg (Läsarnas nwt Värmland) |
09:49 | Kommunstyrelsen flyttade beslut om Högliden till 2008 (Nyheter Kristinehamn) |
09:48 | Personalen imponerades av Tapiren (Nyheter Kristinehamn) |
11:24NWT bevakar:
11:12”Det som gör ont kan ofta vara väldigt kul”
10:58Landslagsdebut för unga värmlänningar
10:57Svanskog bäst i väst
10:56Marco väljer Djurgården före IFK Göteborg
10:55Värmländskor vann i Bohuslän
10:49Karlskoga Tidning söker chefredaktör
09:53Felix behöver inget lösskägg
09:49Kommunstyrelsen flyttade beslut om Högliden till 2008
09:48Personalen imponerades av Tapiren
09:45Karlskogabesök ska ge beslutsunderlag
09:44Nämnd vill se nytt äldreboende
09:43Mer egenvård – kortare telefonkö
09:38Vinnarna av NWT:s teckningstävling
08:25Två gripna för grov misshandel efter knivslagsmål
07:57Misstänkt hasch hittat på anstalten
07:56Inbrott i hus på Maskinvägen
07:55Slog ut bakdörr på personbil
07:54Kissare togs med byxorna nere
07:53Ola glad för att Nobelfirandet är tillbaka på rätt plats
07:52Klubbchefen presenterade DIF:s önskemål om halltider
07:50Strömmen stängs av – kött förstört
07:47Klassisk julstämning med Fuglesang, Billgren och Linné
07:00Opcon når ny marknad
07:00Inlåsning väntar tolvåriga flickan
07:00Kyrkoherden som älskade julen
06:50Prostfars rågkakor
06:49Inför Modo–FBK 6 december
06:45Kambodja-resa gav starka intryck
06:45Rosendahls dagar vid Fryken
06:45Gunvor och Ingvar träffades av en ren slump
06:35Mottagningar kan monteras ner
06:35Filipstad större än Hällefors som turismkommun
06:30Skillerälven ska få nattliga gäster
06:30Jättekör sjöng för ideellt arbete
06:30Vapenspecialist blev av med gevär
06:30Toppmatch av Långserud innebar seger mot Arvika
06:30Scenpoet från Hagfors får kulturpris
06:30Simningen i Karlskoga firade 90 år
06:30Eskilsäter har klart med tre nyförvärv
06:3048-åring vill slippa fängelsedom
06:30Tomten ser fram emot att glädja barn och vuxna
06:30Politiker slår ett slag för kommunen i Kina
06:30Ellinor från Svanskog blev Säffles lucia
06:25Nobelpristagare till Björkborns herrgård
06:25Hallå där...Dan Gunnardo, miljöchef i Åmåls kommun
06:25Elever festade på exotisk frukt
06:20Max gick över vägen och testade Max
06:20Dave Mosson hoppas på en ”Outukumpu-arena”
06:20Knäckebröd testas mot magsårsbakterier
06:15Fjällens första vinotek invigt
06:15Stor variation i julsalongen
06:15Nu Karlstad – sedan Kuwait
06:15Kommunchefen vill se över hela Stora Vallaområdet
06:15Trotjänare och pensionärer på BAE Systems Bofors
06:15Tisdagsbridge
06:15Rikard Wolff älskar utmaningar
06:15Stora Valla: Släckningsarbetet fortsatte på onsdagen
06:15Barn äter mer och mer frukt
06:15Matsalen kanske kan bli tillgänglig redan på måndag
06:15Över 38 000 åkare anmälda
06:10Julpyntet blir allt mer amerikanskt
06:05Ny byggutbildning – en chans för Lucas
06:00Trångt och bökigt för Team B/K:s ungdomslag
06:00En majoritet gillar nya linje 3
06:00Äntligen en bekväm busslinje
06:00Diskussionerna om samarbete lagt på is
06:00De första 40 rummen klara tas i bruk
06:00Värmländska politiker positiva till rovdjursutredningen
06:00Förbjud biltrafik i storstäderna
06:00Ärtemark lockar storpublik i Kina
06:00Jennie tog brons
06:00Skolan måste spara miljoner igen
06:00Är bussar verkligen miljövänliga?
06:00Underfundig humorkvartett
06:00En förnyad debatt om gymnasieskolan
06:00Sämst i landet på jämställdhet
06:00Säker seger för KHC
06:00Elever kan få flytta till Rävåsen och Karlberg
06:00Äkta värmländsk julglädje
06:00Tvång är aldrig en bra metod
06:00Töm din mentala ryggsäck med EQ-painting
06:00Budgeten i år pekar mot överskott på 10 miljoner
06:00Nytt rekord slås i julhandeln
06:00Presenterade DIF:s önskemål om halltider
I går 23:44Misstänkt rattfylleri
I går 23:37Åtalade för stöld
I går 23:34Två gripna för grov misshandel
I går 23:29Ny plats för julmarknad
I går 23:15Bredband på Säfflebussen
I går 23:07Inbrott där dynamit stals kan klaras upp
I går 23:01Doldisen som blev matchvinnare
I går 22:57Enkel seger för Munkfors
I går 22:56Förlust mot Mariestad
I går 22:54Storseger för Princess Circle
I går 22:53”Vi vann, det är huvudsaken”
I går 22:47Politikerna gillar rovdjursutredningen
I går 22:41Död varg misstänks ha skjutits
I går 22:15Sensation när Bofors slog Malmö
I går 21:37Nytvättad bil orsakade garagebrand
I går 21:00Kristinehamn blev årets ungdomskommun
I går 20:5191-åring får rätt till extra städning
I går 20:17Länsrätten stoppar upphandlingen
I går 19:30MusicPartner samarbetar med Teracom
I går 19:28Hildebrand blir Unionen-chef
I går 19:16Ännu ett rån i Karlstad
I går 18:57Wallström ställer in sitt besök
I går 18:55Tidigare FBK-målvakt klar för rysk klubb
I går 18:04Uppskattad femåring jubilerade
I går 18:01Skada stoppar Anton från landslagsläger
I går 17:55Ny lågpriskedja vill bli störst i stan
I går 17:52Försökte gömma knark i mössan
I går 17:21200 namn för Carema-vård
I går 17:20Vill vidga meddelarfriheten
I går 17:18Andrapris till säkrare gränsvård
I går 16:38Ytterligare två nyförvärv till KB
I går 16:36Rättegång i mordförsöksmål fortsätter
I går 16:32Vinnarna i Cornelis-tävlingen
I går 16:23Bedrägerianklagad man friad
I går 16:22Berusad man misstänks ha snattat spolarvätska
I går 16:2116-åring åtalas för dråpförsök
I går 16:18Kvinnlig misstänkt storsnattare åtalad
I går 16:17Teknisk undersökning efter branden i bollhallen
I går 16:07Förvarade uppborrad revolver i hemmet
I går 15:16Förare fick sex månaders fängelse för dödsolycka
I går 14:42Kommunen köper industrimark
I går 14:40Utpekade knivrånaren anhållen
I går 14:21Rådhström (m) vill ha krismyndigheten i Karlstad
I går 14:02Skolverks-ja till ny friskola
I går 13:58Sunne ska ta emot flyktingbarn
I går 13:56Malmö – Bofors 2 – 6 (1 – 2, 1 – 0, 0 – 4 )
I går 13:52Två östvärmlänningar på tio i topp-lista
I går 13:51Solberg byter till Forward
I går 12:55Hallå där Martin Westerstrand
I går 12:55Sture Linnérs vänporträtt
I går 12:54”Sigge” Fokin fick nio oförglömliga år i Färjestad
I går 12:51Jullådan snart förbjuden
I går 12:50Opcon når ny marknad
I går 12:48Europaväg mellan Torsby och Kongsvinger?
I går 11:53Varg kan ligga bakom terriern Chillis död
I går 11:39Siktar på Fairtrade City
I går 11:37Torsby tar emot fler flyktingar
Köper du dina julklappar på nätet i år?