Missnöjda båtresenärer fick gå

KARLSTAD: ”Skepparen försvann och kom inte tillbaka”

14 personer från räddningsverkets IT-enhet tog en premiärtur på Karlstadsbuss nya båtlinje i torsdag. De hade tänkt sig en båtresa från centrum till Mariebergsskogen. Men istället för en resa på vattnet fick de promenera en stor del av sträckan.

Läs också:

WEBB-TV: En tur med båtbussarna
Båtbussen visar Karlstad från en ny sida

Båtbussarna i Karlstad har blivit populära. Men i torsdags lämnade skepparen vid en av båtarna resenärerna i båten vid Pråmkanalen. Foto: NWT arkiv

– Båten kom 15 minuter försenad. Sedan inleddes en trevlig båttur och vi konstaterade att många utländska turister redan upptäckt den nya linjetrafiken, säger Benny Ljus på räddningsverket.
Men vid kanalstugan i Pråmkanalen blev det stopp.
– Skepparen försvann och efter cirka tjugo minuter dök det upp en tjej som sa att vi måste gå av. Vi fick en ny biljett till en annan dag.
Istället för en solig båttur fick nu sällskapet promenera till Mariebergsskogen.
– Jag tycker att de kunde ha ordnat en ersättningsbuss. Tänk om man åkte i en vanlig buss och chauffören plötsligt klev av och gick därifrån, säger Benny Ljus.
Stefan Moberg på Sola-båten rederi förklarar vad det var som hände.
– Skepparen hade kört länge och det var dags för avlösning. Men den skeppare som skulle ta över blev akut sjuk.
Han hoppas att båtresenärerna har överseende med detta och kommer tillbaka en annan gång.
– Det är klart att kunderna reagerar när det blir fel. Men båtturerna är bara ett prov och allt fungerar inte till hundra procent än. Vi gör vårt bästa för att få ett bra underlag att utvärdera i höst.
Kunde ni inte ha ordnat en ersättningsbuss?
– Gruppen fick gå av i centrala Karlstad och stadsbussen går ju alldeles i närheten.
Chefen på Karlstadsbuss Sören Bergerland beklagar det inträffade.
– Vi vill absolut inte ha några inställda turer. Men vi kanske får räkna med ett och annat inkörningsproblem, säger han.

Marja Wängestam
0550-41 25 51 / marja.wangestam@nwt.se

Publicerad: 2008-06-07 13:12

Uppdaterad: 2008-06-08 14:07

© Copyright nwt.se.     Skriv ut      Tipsa en vän     Rapportera fel

Rapportera fel i artikeln.

Ditt namn:

Din e-post:

Beskriv felet:

Din felrapport kommer att mejlas till webbredaktionen, .

BOKMÄRK:   Facebook  |   Pusha  |   Del.icio.us  |   Digg  |    Add This
Vad är detta?