Kniha a kurz komunikace na DVD jsou užitečné pro manažery a všechny lidi pohybující se v podnikatelském prostředí. Ovládnutí principů komunikačních dovedností pomáhá manažerům situace předvídat a aktivně ovlivňovat jejich řešení. Cílem této příručky je procvičení některých klíčových dovedností profesionální manažerské komunikace, tak aby se stala nedílnou součástí manažerova profesionálního image.
Publikace napomáhá zdokonalit:
- kulturu mluveného projevu
- kultivovanost řeči
- neverbální komunikaci
- normy etikety
- profesionální styl komunikace
- image
Součástí knihy je DVD, na kterém objevíte mnoho komunikačních situací v různých prostředích.
Prostřednictvím knihy i DVD se zamyslíte například nad tím, jak:
- správně vést firemní jednání nebo poradu týmu
- úspěšně absolvovat (nebo vést) přijímací pohovor
- správně telefonovat
- úspěšně zvládnout trapné situace
- s lehkostí proplout společenskými akcemi
O autorce:
Doc. PhDr. Květuše Lepilová, CSc.
Po absolutoriu Filozofické fakulty Masarykovy univerzity v Brně (bohemistika, rusistika) učila na středních školách, od roku 1973 působila jako vysokoškolská učitelka Univerzity Palackého, Ostravské univerzity a nyní Masarykovy univerzity.
Od roku 1993 se zabývala řečovou komunikací budoucích průvodců v cestovním ruchu a tlumočníků, jejich sociálně-psychologickými aktivitami ve filologickém vzdělávání. Mimo jiné vytvořila učební texty Řečová komunikace verbální a neverbální (pro tlumočníky v podnikatelské sféře a cestovním ruchu) (Ostrava 1998) a vedla vědecko-výzkumný kolektiv grantu s kolektivní monografií Cizojazyčná řečová komunikace ve sféře podnikání. Projekt anglicko- česko- německo- ruský (Ostrava 2004).
Součástí knihy je unikátní kurz komunikace na DVD.
87 Kč
238 Kč
238 Kč
25 Kč
49 Kč
22,54 €
