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Ayuda > Actualizar la información de su cuenta
- ¿Dónde puedo consultar mis pedidos?
- ¿Cuántos meses de consulta puedo realizar?
- ¿Cómo puedo modificar mis datos?
- ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
- ¿Cómo puedo dar de baja mi cuenta?
- ¿Tienen descuentos especiales para clientes habituales?
¿Dónde puedo consultar mis pedidos?
Para consultar el estado de sus pedidos debe hacer click en el enlace "acceso usuarios", el cual se encuentra en la parte superior de todas las páginas; no obstante, debe primero identificarse en nuestra web.
¿Cuántos meses de consulta puedo realizar?
En el caso de suscripciones de revistas, podrá consultar todas las que se encuentren activas en la fecha de consulta. En el caso de libros, solo mantenemos las peticiones realizadas durante los 3 últimos meses.
¿Cómo puedo modificar mis datos?
Debe primero identificarse en nuestra web con su usuario y contraseña. Una vez identificado, y siguiendo el enlace "acceso usuarios", dispondrá de un menú de opciones, entre las que se encuentran "modificar datos personales" y "modificar usuario y password".
¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
Debe primero identificarse en nuestra web con su usuario y contraseña. Una vez identificado, y siguiendo el enlace "acceso usuarios", dispondrá de un menú de opciones, entre la que se encuentra "modificar usuario y password".
¿Cómo puedo dar de baja mi cuenta?
Si desea darse de baja como usuario de diazdesantos.es solamente tiene que indicárnoslo. Puede remitirnos un correo electrónico o un escrito a la dirección que indicamos en el punto 4 de la política de privacidad del "aviso legal" del sitio.
¿Tienen descuentos especiales para clientes habituales?
Por ley está establecido un descuento máximo del 5% en los libros nacionales. Con respecto al libro de importación, si su volumen de compra es elevado, disponemos de servicios complementarios que le ayudaran a rentabilizar su presupuesto. Coméntenos su caso.