Адреса: 69105, м. Запоріжжя, пр. Леніна, 206
Телефон: 224-69-15
Завдання:
-
організація особистого прийому міського голови та його
заступників з питань діяльності виконавчих органів заради, організація розгляду
звернень, що надійшли під година особистих прийомів;
-
організація розгляду письмових звернень громадян (які
громадяни надалі особисто або надіслали поштою);
-
контроль за термінами виконання доручень посадових осіб
виконавчого комітету міської ради щодо розгляду звернень громадян та додержанням
вимог Закону України “Про звернення громадян”;
-
у межах делегованих повноважень органам місцевого самоврядування
відділ готує документи, які регламентують порядок розгляду звернень громадян
(рішень виконавчого комітету щодо розгляду звернень громадян, розпоряджень
міського голови щодо організації особистого прийому громадян посадовими
особами виконавчого комітету міської заради, організації розгляду усних
та письмових звернень громадян, про припинення розгляду звернень деяких
громадян тощо);
-
здійснення контролю за роботою зі зверненнями громадян
у виконавчих органах міської ради, комунальних підприємствах, організаціях
та установах міста;
-
надання консультативної допомоги громадянам з питань
структури міської заради та її виконавчих органів, рекомендацій про найефективніші
шляхи розв'язання проблем, з якими вони приходять до виконавчого комітету
міської ради.
|